职业概况/求职意向
期望职位级别：中级职位
期望薪水：月薪8000以上（税、保险后）
期望从事职业：机械工程师 | 售后支持经理·售后支持主管 | 技术支持工程师
期望工作性质：全职
期望工作地区：北京
到岗时间：一个月以内
自我评价
有5年外资大型企业售后服务经验，于技术精益求精，吃苦耐劳，于客户同事真诚负责，富有幽默感。因接触7年机电方面技术，希望是在相关行业中继续发展；而且本人在工作上耐心细致，因为长期与外地客户进行电话沟通和指导，相信在培训方面也能胜任。
工作经验
富士施乐
售后服务工程师
工作时间：2004年8月 – 至今
工作地点：长沙、北京
工作职责和业绩：1.长期以来负责公司进口的大中型打印复印设备的独力安装，维护及维修。
2.所服务客户分布各省份，独力排查故障解决难题能力强，同时具有积极与各方面沟通的良好习惯。自接手以来，在解决设备问题和处理客户服务关系方面表现上佳，尤其是面向客户的服务态度获得所有客户认可和好评。
3.因负责区域都是外省，所承接的设备及工作量是其他同事的2倍，工作以来表现良好，获前后三位主管认可。
4.曾带领过区域售后服务小组，有一定的管理经验。
湖南正中药机厂
机械设计工程师
工作时间：2003年7月 - 2004年7月
工作地点：长沙
工作职责和业绩：参与小型制药机械的设计，完成过小型药剂传送装置的设计。
湖南远景光电
技术支持
工作时间：2002年7月 - 2003年6月
工作地点：长沙
工作职责和业绩：负责光盘生产线的维护和生产监控。
教育背景
湖南大学
1998年9月 - 2002年7月
机械/自动化/工业设计| 本科 | 长沙 | 英语等级：大学英语考试四级 |