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企业服务流程

 

一.企业职位分析

步骤:

1、与客户进行充分的沟通,了解客户详情、管理风格、工作环境.

2、确认双方的权利与义务及职位权责和对候选人的相应要求;

3、组织猎头顾问讨论召开专业会议进行详细搜寻范围。

二.搜寻策略制订及操作

确立多种搜索手段展开实际搜索

步骤:

1、通过人才库寻找候选人;

2、通过在相关报刊刊登招募广告;

3、通过猎头独有的挖掘手段搜寻到合格人选。

三.候选人资料分析

通过对候选人简历分析、测评和面试确立正式面试人,面试候选人。

步骤:

1、大致介绍公司职位的基本状况 。

2、判断他们目前的状态,对岗位的兴趣和担当新工作的可能性。

3、详细了解候选人的工作情况, 职责是否基本符合所搜寻的职位。

四.专业面试和推荐,提交合格的候选人的面试报告;专业人力资源顾问对候选人进行面试,测评。

步骤:

1、针对个别职位的要求, 考察候选人在个人技能,各方面知识与及个人性格及做出相应评估。

2、深入了解候选人的工作经验,职责,对新工作的要求(包括公司性质,职能,及薪酬等)。

3、对候选人提供测评。

4、及时提交详细的面试报告,包括候选人个人情况,工作经历和成绩,人力资源顾问综合候选人的经验,个性,价值观和潜力等因素的总结意见。

五.客户面试

1、根据客户的要求和时间表安排候选人面试,将评价报告递交客户,征求客户的意见。

2、在客户和候选人之间架起沟通的桥梁,协助双方以务实、公平和尊敬的态度磋商。

3、协商薪酬福利等有关事宜。

六.服务成功和服务跟踪

1、尽可能协助候选人处理好原工作的移交和辞职事宜, 并能尽快适应新的环境和工作,如发现问题及时帮助解决,保证双方新的合作能顺利进行。

2、定期联络候选人和客户,确保一切运作正常。
 

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